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TOP > キャンセル方法
慌てることなかれ。キャンセルもちゃんとできます。どんな人にもミスはあります・・・
私自身も、このシェラで何回も注文を間違えました。
海外通販での注文のミス、はじめは冷や汗がサァーっと出てきました。
しかし!なんてことはありません。
メールで「キャンセルしたい」という旨を伝えればちゃんとキャンセルしてくれます。
(発送後のキャンセルは当然ですができません)

ここでは実際に私自身が使ったキャンセル用のメールを公開しますので、
万が一の場合は参考にしてください。
キャンセルメールをシェラに送る
下記は実際に私自身が使った<キャンセル用のメール>です。
送信先:customerservice@sierratradingpost.com

タイトル:Cancel Order E1234567

コメント:
Hello.
I have been mistaken in the order.
I cancel E1234567.Thank you for your consideration.

(オーダーしている名前)

「私は注文を間違えてしまったので、E1234567(オーダーナンバー)をキャンセルしてください」
というような内容です。
大事なことはオーダーナンバーを記載することと、注文したときの名前を入れることだと思います。
キャンセル完了
キャンセルが完了すると下記のようなメールが届きます。
Dear,

Thank you for your recent order and comments via our website.
As you requested, we have cancelled order #E1234567. You have not been charged.
If you have any further questions, please contact us by return email or by calling
1-800-713-4534.

Sincerely,
Andrea

Customer ServiceSierra Trading Post

「私たちは、あなたの注文をキャンセルしました、料金の請求はしません」
というような内容のメールが届けば、無事にキャンセル完了です。
簡単にキャンセルできるとはいえ、やはり緊張します・・・
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